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軟件維護

    本公司一向十分重視售前、售后服務,并把不斷優化服務作為本公司的一個長遠目標。公司擁有雄厚技術力量,務求以最短的時間(接到電話立刻響應,1小時內到達現場12小時內恢復故障)、最完善的服務,保證各系統設備得到正常運作,銷售的產品第一時間到達客戶指定地點,保障用戶工作的順利開展。

合同維護期內,如果軟件及系統出現故障,公司首先可以通過電話詢問診斷,一般性問題即可通過電話當即解決,如果必須進行現場維修,公司將派技術人員趕到現場進行維護,為用戶解決問題。在修復過程中向用戶進行現場技術咨詢、介紹和指導。

    凡是在我公司購買財務軟件(金蝶,用友,管家婆等)的客戶我公司都會免費贈送一年的上門維護服務,并有專業的人員免費培訓

實施服務的關鍵:

創建信息化的企業,需要專業的顧問團隊、強大的實施服務產業鏈、豐富完整的知識庫、軟件產品及解決方案、科學的咨詢實施服務方法。

1、人:

  專業化的咨詢實施服務顧問認證與培養體系:

2、知識:

  我公司有卓越創新平臺,能夠提供完整的系統化的知識庫,在咨詢實施顧問資源和咨詢實施服務方法的幫助下,客戶引進先進管理模式與最佳實踐經驗,最終幫助客戶實現卓越創新管理模式。

3、方法:

  基于多年實施經驗的積累,我公司總結出成熟的財務軟件實施方法論,用以規范實施組織及雙方的責任、權利和行動規范,提高實施工具、項目管理規范等等涉及實施流程全方位的內容。公司顧問在方法論的指導下為客戶提供高效可靠的實施服務。我公司實施方法論有效降低了實施風險、縮短了實施周期、保證了實施質量、提升了客戶管理水平、最大限度的保障了系統實施的成功率。


排列三走势图表